CUPRA nappasi kärkitilan asiakaspalvelututkimuksessa – K-Auton brändit vahvoilla
CUPRA on valittu parhaaksi automerkiksi valtakunnallisessa asiakaspalvelututkimuksessa. Myös Audi ja Volkswagen nousivat kärkisijoille.
K-Auton maahantuomat automerkit ovat saavuttaneet kärkisijoja valtakunnallisessa Auto Bild Suomen Palvelu 1 -ostotutkimuksessa. Erityisesti urheilullinen CUPRA menestyi vertailussa viemällä voiton jo toista vuotta peräkkäin.
Tuoreessa tutkimuksessa CUPRA saavutti 87 prosentin kokonaistuloksen. K-Auton muista brändeistä Audi sijoittui jaetulle toiselle sijalle 86 prosentin tuloksella ja Volkswagen jaetulle neljännelle sijalle 85 prosentilla.
Myös jälleenmyyjäketjujen välisessä vertailussa K-Auto pärjäsi vahvasti. Yhtiö sijoittui uusien autojen jälleenmyyjien listauksessa toiseksi.
Auto Bild Suomen Palvelu 1 -ostotutkimus on vakiintunut mittari alalla. Nyt julkaistu tutkimus oli järjestyksessään jo 22. kerta, kun uusien autojen myyntiprosessia ja asiakaspalvelua arvioitiin valtakunnallisesti. Tutkimus tarjoaa kattavan kuvan siitä, miten eri automerkit ja ketjut suoriutuvat asiakaskohtaamisista myymälöissä.
Tämä juttu on koostettu tekoälyllä julkisesta tiedotteesta. Tarkista yksityiskohdat alkuperäisestä lähteestä.